Spinia Erfahrungen

Für Bestandskunden hält Spinia mehrere dauerhafte Promotionen bereit:

Mittwochs-Freispiele für alle Einzahler

Für deine Einzahlung von mindestens 40€ kannst du dir jeden Mittwoch einen Bonus für Bestandskunden sichern. Das Angebot bringt dir 50 Freispiele, die das Casino in zwei Paketen von je 25 Freispielen auf dein Spielerkonto bucht. Cool: Du kannst den jeweiligen Slot für die Freespins selbst auswählen.

Wöchentlich 50% Reload Bonus bis zu 100€ und 25 Freispiele für alle Spieler

Ebenfalls wöchentlich verfügbar ist ein Reload Bonus für die Einzahlungen auf das Spielerkonto. Aktivieren kannst du diesen mit dem Bonus Code „AFTERPARTY“ an jedem Sonntag einer Woche. So sicherst du dir 50% Bonus bis zu 100€ und 25 Freispiele für den Slot Mystic Chief.

Tägliche Rennen

Dauerhaft teilnehmen kannst du nach unseren Erfahrungen auch an den täglichen Rennen. Hierbei handelt es sich in der Regel um Slot-Wettbewerbe, in denen du dich mit anderen Spielern messen kannst. Als Belohnung winken Boni, Freispiele und weitere Gewinne.

VIP-Programm

Als besonders treuer Spieler kannst du das VIP-Programm erklimmen. Das Casino stellt dir verschiedene Stufen zur Verfügung, die notwendigen Punkte für den Aufstieg sammelst du beim Spiel um Echtgeld. Die einzelnen Stufen bringen dir attraktive Belohnungen, die mit höheren Stufen ansteigen. So lässt sich reichlich VIP Casino Bonus abstauben.

Die Registrierung ging bei unserer Spinia Bewertung einfach von der Hand und war mit ein paar Klicks abgeschlossen.

Schritt 1: Registrierung durchführen

E-Mail-Adresse angeben, ein Passwort erstellen und die Handynummer angeben.

Schritt 2: Geld einzahlen

Um das Willkommenspaket zu aktivieren, tätigst du anschließend deine erste Einzahlung.

Schritt 3: Spiel auswählen und Einsatz platzieren

Jetzt brauchst du nur noch ein Spiel auswählen und einen Einsatz platzieren.

Verifizierungsprozess

Für die Kontoverifizierung werden die üblichen Dokumente benötigt. Diese reichst du einfach ein und wartest darauf, dass sie bestätigt wurden. Bei uns ging dies innerhalb von 24 Stunden.

Das Spinia Casino ist vergleichsweise jung, wird aber von N1 Interactive Ltd. betrieben, einem erfahrenen Unternehmen der Glücksspielbranche. N1 betreibt mehrere Casinos, darunter:

• Cookie Casino
• N1 Casino (Erfahrungen)

Hier können wir also beruhigt spielen, ohne dass wir in eine Abzocke oder ähnliches hineingeraten. N1 Interactive Ltd. Casinos betreiben eine ganze Reihe von Casinos, wer hier mehr darüber erfahren möchte findet bei uns einen Artikel mit Hintergrundwissen.

Lizenz

Hierbei handelt es sich um ein MGA Casino, da die Lizenz von der Malta Gaming Authority ausgestellt wurde. Die Lizenznummer lautet: MGA/B2C/394/2017.

Kundendienst

Du kannst den Support per E-Mail und LiveChat erreichen. Wir haben den Support mehrmals getestet: Die Mitarbeiter sind bemüht und freundlich, lassen aber gelegentlich Fragen unbeantwortet.

• Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 7 Stunden
• Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-2 Minuten
• Sprachen: Englisch (siehe unten)

Schade ist, dass nicht rund um die Uhr ein deutscher Support erreichbar ist, sondern manchmal mit Übersetzer gearbeitet wird. Die Wartezeit, bis man im Chat jemanden erreicht, liegt bei knapp einer Minute, was sehr gut ist.

Beschwerden und andere Bewertungen

• Die Kollegen von Gamblejoe haben dem Casino 4,5 von 5 Punkten gegeben. Sie mögen das umfangreiche Spielangebot sowie die guten Bonusangebote. Ein Negativpunkt, der aufgeführt wird, ist das tägliche Auszahlungslimit von 4000€.
• Bei The Pogg kommt das Casino mit einer eher mageren 5 von 10 Punkten weg. Sie mögen die Lizenz und die Bonusangebote, sind aber mit dem Kundenservice nicht zufrieden.
• Askgamblers bewertet das Casino mit guten 8,2 von 10 Punkten. Gelobt werden die sofortige Auszahlung auf E-Wallets, die EU-Lizenz und die Zugehörigkeit zu einem bekannten Betreiberverbund. Einige Spieler haben eine Bewertung abgegeben, vielen gefällt das Bonusangebot und das Webdesign. Allerdings muss man auch sagen, dass es Beschwerden über den Kundensupport gibt. Der Support soll wohl langsam und nicht detailliert auf Fragen eingehen.